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  1. camunda BPM
  2. CAM-14091

Exception-Handling läuft nicht optimal und wirft Incidents, sodaß Prozesse nicht weiter durchgeführt werden

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    • 7.13.4
    • bpmn model api

      Sehr geehrte Damen und Herren,

       

      das Exception-Handling bei EigenenKundenstammDelegate.java läuft nicht optimal und wirft Incidents, so daß die Prozesse nicht weiter durchgeführt werden und die Prozesse zur automatisierten Kreditentscheidung ins Stocken geraten (Anzahl bis zu 60 Incidents).

      Obwohl wir BpmnError (s. EigenenKundenstammDelegate.java Z. 130) in  werfen, bleib der Prozess als Incident stehen, da die Schnitstelle KernbankService mal 403, 500, oder 503 Error zurück gibt.

       

      Um diese Errors besser abzufangen und damit im Fehlerfall die Prozesse mit Incident nicht stoppen, bräuchten wir ein Best Practice Ansatz, wo dieser Prozess einfach weiterläuft.

      Environment:

      v7.13.4-ee

      Vielen Dank im Voraus

      Vielen Dank und Gruß
      Feyazi Gencer
      Software Developer

      Bank11 für Privatkunden und Handel GmbH
      Hammer Landstraße 91
      41460 Neuss

        This is the controller panel for Smart Panels app

          1. EigenenKundenstammAbrufenDelegate.java
            19 kB
          2. EigenenKundenstammAusfuehrenProcess.bpmn
            10 kB
          3. Log_prod_403_error_RuntimeException_in_EigenenKundenstammAbrufenDelegate_04_10_2021.docx
            54 kB
          4. Log_prod_403_error_RuntimeException_in_EigenenKundenstammAbrufenDelegate_28_10_2021.docx
            96 kB

              anumeha.prakash Anumeha
              feyazi.gencer@bankelf.eu Feyazi Gencer
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